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一、免費上門評估及測量體積
在確認接收客戶的咨詢后,工作人員會安排業務員上門免費測量體積及計算適合您物品(如家具,家電,床,鋼琴,玩具,書籍,冰箱等大件物品等)儲運及到達的時間,根據您所托運的物品詳細情況計算出準確報價?! ?/p>
1)測量物品體積:實地測量您物品的體積,并為您制定搬運方案,對大件電器,易碎品和鋼琴等貴重物品進行精準測量,拍照?! ?/p>
2)詳細解說搬家公司有關政策:告知顧客搬家前應注意的事項及不承運物品,相關權責及義務?! ?/p>
3)擬定適合出運及到達的時間:根據您出運的時間,合理安排及計劃上門包裝,出運的時間,并告知具體到達時間。
二、確認訂單、上門包裝
當您確認訂單后,工作人員和您簽署《國內搬家承運合同》,您需要按照合同要求支付定金,工作人員會在預約的時間上門為您提供相關服務。好管家搬家工作人員上門搬家服務承諾如下:
①所有上門服務工作員會帶上鞋套上門作業,自帶飲水。
②配備專用垃圾箱。
③嚴格按照客戶選擇的服務內容實施操作。
④工作人員會安排專員現場整理裝箱清單,對搬運物品編號及貼嘜,搬家工作結束后,會將現場垃圾帶走,督導會提供《搬家服務滿意度調查表》給您填寫,聽取您的建議及意見,一遍更好的為所有使用國內搬家客戶提供更優質服務。
三、裝車發運,結算費用
工作人員將您的物品裝車發運后,公司財務為客戶傳送費用結算單,客戶結算費用之后,搬家工作人員根據客戶選擇服務,提供后續服務?! ?/p>
銀行轉賬:通過銀行直接匯款轉賬的方式將費用支付于搬家公司?! ?/p>
支付寶支付:可以直接登錄搬家支付寶鏈接地址在網上進行在線支付?! ?/p>
現金支付現金支付于我司。
備注:我司會在確認收到費用后,開具收據于您。如需開具發票需加6%稅,請您提前告知。
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